Gdzie m.in. znaleźć pomoc medyczną nocą, czy w dni wolne od pracy, podpowiedzą konsultanci Telefonicznej Informacji Pacjenta. Z ich pomocy można korzystać 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, pod bezpłatnym numerem: 800 190 590.
Telefoniczna Informacja Pacjenta (TIP) jest wspólnym przedsięwzięciem Narodowego Funduszu Zdrowia i Rzecznika Praw Pacjenta. Od 2 września funkcjonuje całą dobę, przez siedem dni w tygodniu. Dzwoniąc pod bezpłatny numer dowiesz się m.in.: gdzie najszybciej znajdziesz pomoc medyczną, jak otrzymać kartę EKUZ, o prawach, które przysługują osobie ubezpieczonej, jak zgłosić naruszenie praw pacjenta i jakich formalności dopełnić, aby skorzystać z leczenia uzdrowiskowego.
Średni czas oczekiwania to 11 sekund. W ciągu dobę infolinię obsługuje średnio 60 konsultantów.
Jak połączyć się z Telefoniczną Informacją Pacjenta?
Zadzwoń pod bezpłatny numer 800 190 590
Zgłosi się automatyczna sekretarka, która poprosi Cię o wybór tematu rozmowy
Wybierając cyfrę 1 połączysz się z konsultantem, który podpowie Ci, m.in. gdzie najszybciej znajdziesz pomoc medyczną
Wybierając cyfrę 2 połączysz się z biurem Rzecznika Praw Pacjenta (w godz. 8.00-18.00).