Zdrowie i uroda: Lider jest tylko jeden

Rozmowa z Kingą Rolek, menadżerem Klubu Endorfina.

Endorfina Fitness & Squash to klub, w którym każdy znajdzie coś dla siebie. Atmosfera, wysokiej klasy sprzęt, profesjonalna kadra trenerska oraz niespotykany design wnętrza sprawia, że wyróżnia się na tle konkurencji. Ale zacznijmy od początku…
Trzy lata temu, pani Anna Urbanik zrealizowała swoją wizję i stworzyła klub fitness, miejsce przyjazne rodzinie, będące alternatywą dla już istniejących obiektów, promujące zdrowy tryb życia.

Co wyróżnia lidera na tle konkurencji? Patrząc na grafik zajęć oraz śledząc Wasz profil na Facebooku, w oczy rzuca się urozmaicony plan zajęć grupowych i, co ważne, duża frekwencja...
– To prawda, zajęcia grupowe z pewnością nas wyróżniają. Odbywają się codziennie praktycznie od rana do wieczora, z przerwą w godz. 11-17.
Znamy swój potencjał, jakim są nasi drodzy Klubowicze. Wsłuchujemy się w ich sugestie, reagujemy żywo na nowości i staramy się być elastyczni, dlatego od niedawna wprowadziliśmy nowość - zajęcia Strong by Zumba, które już zyskały sobie grono wielu zwolenników.
Co do facebooka to rzeczywiście tętni życiem, ale też prowadzimy go w taki sposób, by nie tworzyć dystansu między nami a klubowiczami. Znając swoją wartość, nie boimy się porównań, a będąc wymienianym w gronie najlepszych czujemy się ogromnie wyróżnieni.

Endorfina to bardzo piękne, wysmakowane i nowoczesne miejsce, o powierzchni prawie 1000 metrów kwadratowych. Co się na to składa?
– Mamy aż 6 stref. Przestronna sala do zajęć grupowych, sala do spinningu, strefa funkcjonalna (w której prowadzone są również zajęcia fitness oraz treningi personalne), strefa cardio, duża powierzchnia siłowa oraz dwa pełnowymiarowe korty do squasha. Połączenie nowoczesnej aranżacji wnętrz z urządzeniami treningowymi klasy premium wywiera pozytywne wrażenie, a nasza profesjonalna kadra ociepla to miejsce swoją pasją i zaangażowaniem.

Czy Endorfina to klub przyjazny rodzicom?
– O tak! Wygospodarowanie czasu na trening w klubie fitness to dla rodzica małego dziecka nie lada wyzwanie. Trzeba zorganizować maluchowi opiekę, a bywa to kłopotliwe.
Wychodząc naprzeciw potrzebom aktywnych rodziców, mamy do zaoferowania kącik zabaw dla dzieci. Rodzice mają zapewnioną opiekę dla swoich pociech w wyznaczonych godzinach. Poza nimi przyprowadzają dzieci do sali zabaw na własną odpowiedzialność.

Jakbyś scharakteryzowała Waszą kadrę?
– Mamy młody, ambitny, niezwykle zaangażowany i profesjonalny zespół, składający się z prawdziwych pasjonatów. Przykładem może być Kasia Mitoraj, związana z Nami od pierwszego dnia działalności klubu, doświadczony instruktor fitness, instruktor odnowy biologicznej oraz gimnastyki korekcyjnej, prekursor cieszących się ogromnym powodzeniem zajęć Zdrowy Kręgosłup.
Poza tym, klubowicze otoczeni są stałą opieką trenerską. Trenerzy z chęcią dzielą się swoją wiedzą, korygują i pomagają w doborze ćwiczeń.

Co uważasz za Waszą najmocniejszą stronę?
Myślę, że szeroki wachlarz zajęć grupowych, strefę funkcjonalną i urządzenia klasy premium, zarówno siłowe, jak i cardio.
Bez wątpienia też możemy pochwalić się wyjątkową atmosferą panującą w naszym klubie, profesjonalną kadrą oraz zawsze uśmiechniętymi, chętnymi do pomocy pracownikami działu obsługi klienta.
Wyjątkowość miejsca podkreślają dwa profesjonalne i pełnowymiarowe korty do squasha.

Jakie macie plany na najbliższą przyszłość?
Działamy dopiero od marca 2015 r.,
więc przed nami jeszcze sporo do zrobienia. Podejmując się zadania, jakim jest zarządzanie klubem fitness, wiedziałam, że czeka mnie wiele wyzwań połączonych z ciężką pracą. Mając jednak do dyspozycji tak mocno zaangażowany zespół, w którym każda z osób tworzących to miejsce, wie, jak ważną i znaczącą pełni funkcję, jestem pełna optymizmu. Na pewno zamierzamy dalej budować naszą unikalną markę i scalać oraz powiększać społeczność Endorfiny a przede wszystkim pomagać ludziom osiągać zamierzone cele i zmieniać ich życie na lepsze.

Endorfina fitness & squash to przemyślana inwestycja, prawda?
– Tak, zgada się. Reakcje klientów, korzystających z klubu są bardzo pozytywne, co dodaje nam skrzydeł i nakręca do działania. Umacnia nas to w przekonaniu, że stworzyliśmy miejsce, które inspiruje i przyciąga osoby nawet spoza Dębicy. Podchodzimy bardzo poważnie do budowania lojalności klienta, starając się nawiązać trwałą relację z każdym z nich. Dbamy o to, aby czuli się u nas wyjątkowo.

W.L.

Obserwator Lokalny nr 8/2017
tekst promocyjny